Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 avril 2026
1. Responsable de traitement
WEEVDONE SARL, SIREN 811 915 263, 9 rue de Condé Bureau 3, 33000 Bordeaux. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@weevdone.com.
WEEVDONE n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), n'étant pas soumise à cette obligation au sens de l'article 37 du RGPD.
2. Données collectées
- Données d'identification : email, nom, prénom, identifiants de connexion.
- Données de facturation : adresse, numéro TVA, historique de paiement (les données de carte bancaire ne sont jamais stockées par WEEVDONE — elles sont traitées directement par le prestataire de paiement certifié PCI-DSS).
- Données d'usage : logs de connexion, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, actions sur la plateforme.
- Contenus diffusés : flux vidéo, rediffusions, messages de chat, métadonnées associées.
- Données de communication : échanges avec le support.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : fourniture du service, gestion du compte, facturation, support.
- Obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des factures, réponses aux réquisitions légales.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service, mesure d'audience agrégée.
- Consentement (art. 6.1.a) : communications marketing, cookies non essentiels.
4. Durées de conservation
- Données de compte : pendant la durée de l'abonnement + 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Logs de connexion : 12 mois (art. L34-1 CPCE).
- Contenus diffusés : selon la configuration du diffuseur, jusqu'à suppression par ce dernier ou clôture du compte.
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées uniquement par le personnel habilité de WEEVDONE et par des sous-traitants agissant sur instructions documentées, liés par un accord de traitement conforme à l'article 28 du RGPD. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité commerciale, la liste nominative des sous-traitants n'est pas publiée, mais peut être communiquée sur demande motivée à contact@weevdone.com.
Les sous-traitants interviennent dans les catégories suivantes :
- Hébergement et infrastructure — hébergement des serveurs applicatifs, bases de données, sauvegardes. Localisation : Union européenne.
- Vidéo et streaming — ingestion, transcodage, diffusion des flux en direct et rediffusions, distribution CDN. Localisation : Union européenne avec diffusion mondiale.
- Paiement — traitement des transactions, lutte contre la fraude, conformité PCI-DSS. Localisation : Union européenne et États-Unis (prestataires certifiés, encadrement par clauses contractuelles types de la Commission européenne).
- Communication transactionnelle — envoi des emails de service (confirmations, notifications, réinitialisations). Localisation : Union européenne.
- IA et traitement automatisé — transcription automatique, modération assistée, génération de métadonnées. Localisation : Union européenne.
6. Transferts hors Union européenne
Certains traitements, notamment de paiement, peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (décision 2021/914) et, le cas échéant, par la certification Data Privacy Framework du prestataire concerné.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement, directives post-mortem. Ces droits s'exercent par email à contact@weevdone.com, accompagné d'un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
PayLive.tv utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, préférences) ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau de gestion des cookies.
9. Sécurité
WEEVDONE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des flux (TLS), chiffrement au repos des données sensibles, cloisonnement, authentification forte des accès administrateurs, journalisation, sauvegardes régulières, procédure de gestion des violations.
10. Violation de données
En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, WEEVDONE notifie la CNIL dans un délai de 72 heures et, le cas échéant, les personnes concernées sans délai injustifié.
11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera notifiée par email 15 jours avant son entrée en vigueur.