Le live programmé
Créer l'événement avant l'événement. Comment annoncer un direct à l'avance avec un compte à rebours sur votre page publique pour maximiser la présence le jour J.
Le pouvoir de l'anticipation
Vous avez déjà remarqué comment les grands lancements créent leur effet de masse ? Ce n'est jamais le jour J que tout se joue — c'est dans les semaines qui précèdent. L'annonce, le compte à rebours, les relances, l'attente qui monte. Quand le direct démarre, la magie a déjà opéré : les gens sont mentalement préparés, ils ont bloqué leur créneau, ils sont prêts à cliquer.
Le live programmé de PayLive est l'outil conçu pour créer précisément cette dynamique. Contrairement à un simple live que vous démarrez spontanément (comme dans le chapitre Votre premier live), un live programmé est annoncé à l'avance sur votre page publique, avec un compte à rebours visible en permanence et un appel à l'action pour que vos spectateurs se préparent.
La différence concrète avec un simple direct
Dans PayLive, toute diffusion passe par la création d'un événement. C'est la fiche qui contient le titre, la description, et la date prévue. Jusque-là, rien de nouveau : vous avez déjà créé un événement dans le chapitre précédent.
Ce qui change avec un live programmé, c'est le moment où vous créez l'événement par rapport à la date réelle de diffusion, et comment vous l'affichez à votre audience. Un live spontané est créé quelques minutes avant le démarrage et reste invisible jusqu'à ce que vous cliquiez sur Démarrer. Un live programmé, lui, est créé plusieurs jours ou semaines à l'avance, et il est rendu visible sur votre page publique pendant toute la durée d'attente.
| Live spontané | Live programmé | |
|---|---|---|
| Moment de création | Juste avant le démarrage | Plusieurs jours ou semaines avant |
| Visibilité publique | Aucune avant le direct | Permanente avec compte à rebours |
| Préparation audience | Impossible | Annonces, relances, rappels |
| Cas d'usage typique | Session impromptue, Q&A, test | Webinaire de lancement, masterclass, événement majeur |
Créer un live programmé
Le processus est le même que pour un événement standard (voir le chapitre Votre premier live), avec une seule vraie différence : vous devez définir une date et une heure dans le futur, et marquer l'événement comme public.
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Allez dans Dashboard › Événements
Cliquez sur + Ajouter un événement en haut à droite de la page.
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Remplissez les champs essentiels
Le titre (soyez précis et orienté bénéfice), la description courte (3 à 5 lignes qui donnent envie de bloquer sa soirée), la date et l'heure exactes de diffusion. PayLive utilise votre fuseau horaire local, donc pensez à le préciser dans la description si votre audience est internationale.
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Activez l'option "Afficher sur la chaîne publique"
C'est ce toggle qui transforme votre événement en live programmé visible. Sans cette option, votre événement reste privé jusqu'au démarrage. Avec elle, il apparaît immédiatement sur votre page publique avec un compte à rebours.
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Choisissez une image de couverture
Elle s'affichera en grand sur votre page publique pendant toute la phase d'attente. C'est votre affiche de cinéma — prenez le temps de la soigner. Format recommandé : 16:9, 1920×1080 pixels minimum.
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Enregistrez
L'événement est créé et immédiatement visible sur
paylive.tv/@votre-slug. Vous pouvez maintenant partager le lien à votre audience pour commencer à générer de l'attente.
Ce que voit votre spectateur avant la diffusion
À partir du moment où vous enregistrez un live programmé, il devient visible sur votre page publique. Si un visiteur consulte votre lien paylive.tv/@votre-slug, il voit immédiatement votre événement à venir avec :
- L'image de couverture en grand, avec le titre et la description
- Un compte à rebours qui décrémente en temps réel jusqu'à la date de diffusion
- La date et l'heure précises, dans le fuseau horaire du spectateur
- Un bouton pour ajouter l'événement à son agenda (Google Calendar, Apple, Outlook)
Ce qui se passe automatiquement à l'heure prévue
Quand l'heure de diffusion arrive, PayLive ne démarre pas automatiquement votre live à votre place — c'est toujours vous qui cliquez sur Démarrer dans le Studio, comme pour n'importe quel live. En revanche, la page publique fait automatiquement la transition visuelle : le compte à rebours disparaît, remplacé par un message "Le live commence dans quelques instants" ou, si vous êtes déjà en direct, par le lecteur vidéo lui-même.
Cette transition automatique est précieuse parce qu'elle évite que vos spectateurs restent bloqués sur un compte à rebours à zéro pendant que vous préparez votre intro. Dès que vous cliquez sur Démarrer dans le Studio, la bascule se fait en moins de 10 secondes sur toutes les pages ouvertes.
Si vous annoncez un live à 20h00 et que vous démarrez effectivement à 20h07, vos spectateurs verront le compte à rebours arriver à zéro, puis rester bloqué sur "Le live commence dans quelques instants" pendant sept minutes. C'est la pire expérience possible : vous perdez leur attention et leur confiance. Prévoyez toujours d'être au Studio 10 minutes en avance, avec votre prévisualisation prête, et démarrez exactement à l'heure annoncée. Cette ponctualité fait partie du professionnalisme attendu.
Exemple fil rouge — Un webinaire de lancement
Imaginons Thomas, coach en performance commerciale. Il prépare le lancement de son nouveau programme Bootcamp Closer Elite, un cursus de 12 semaines à 1 497 euros destiné aux commerciaux B2B. Son objectif : générer au moins 50 inscriptions lors d'un webinaire de lancement gratuit.
Trois semaines avant la date choisie (jeudi 24 avril à 20h00), Thomas se connecte à son dashboard PayLive et crée l'événement. Titre : Comment closer 2 fois plus de ventes sans devenir un requin. Description précise avec les 4 sujets qui seront abordés. Date et heure. Il active Afficher sur la chaîne publique, upload une image de couverture soignée (son portrait en costume sur fond bleu, avec le titre incrusté), et enregistre.
À partir de ce moment, Thomas communique sur le lien. Il l'intègre dans sa signature email, le partage sur LinkedIn deux fois par semaine, envoie une séquence de trois emails à sa liste (J-21, J-7, J-1). Chaque visiteur qui clique arrive sur sa page publique et voit le compte à rebours qui décrémente en temps réel, ce qui renforce l'urgence à chaque visite.
Le jour J, Thomas est au Studio à 19h50. Il vérifie sa caméra, son micro, son partage d'écran, et démarre exactement à 20h00. Les 180 spectateurs qui ont bloqué leur soirée arrivent d'un coup. Thomas fait son webinaire de 45 minutes, présente son offre, et clôture sur un lien d'inscription. Résultat : 63 ventes dans les 48 heures qui suivent, pour un chiffre d'affaires de près de 95 000 euros.
Sans le compte à rebours et sans la visibilité permanente du live programmé sur la page publique, Thomas n'aurait jamais atteint ces chiffres. L'outil n'a pas fait la vente à sa place, mais il a créé les conditions mentales pour que la vente soit possible.
Bonnes pratiques d'annonce
Un live programmé n'est utile que si vos spectateurs savent qu'il existe. La visibilité sur votre page publique est un bon départ, mais ce n'est pas suffisant. Voici les trois canaux à activer systématiquement pour maximiser l'attente.
Annoncez votre live 2 à 3 semaines à l'avance pour laisser le temps à votre audience de bloquer leur créneau. Relancez une semaine avant avec un email de rappel et un post sur vos réseaux. Relancez la veille avec un message plus court et direct. Relancez le jour même, 2 heures avant, par email et idéalement par SMS pour vos contacts chauds. Ce rythme en 4 temps est celui qui donne les meilleurs taux de présence.
Un live programmé doit promettre quelque chose de spécifique à l'événement, pas quelque chose qui serait aussi disponible dans un replay. Les spectateurs doivent sentir qu'il y a une raison d'être là en direct : un Q&A exclusif, une offre réservée aux participants, un bonus qui ne sera pas dans le replay, ou simplement la possibilité d'interagir avec vous. Sans cette promesse, les gens se diront "je regarderai le replay" et ne viendront jamais.
Dans une prochaine mise à jour de PayLive, nous intégrerons un système d'email de rappel automatique 15 minutes avant le démarrage pour tous les spectateurs qui auront cliqué sur Ajouter à mon agenda. En attendant, vous pouvez construire cette relance manuellement avec votre outil d'emailing habituel (comme EmailCopy.fr).
Piège fréquent — L'événement fantôme
Un piège classique consiste à créer un live programmé, à l'annoncer à son audience, puis à ne jamais le démarrer. Parfois c'est un oubli, parfois c'est un imprévu, parfois c'est un problème technique. Dans tous les cas, le résultat est désastreux : vos spectateurs ont bloqué leur soirée, ils arrivent à l'heure, et ils tombent sur une page qui reste figée.
Si vous savez à l'avance que vous ne pourrez pas assurer, annulez publiquement. Éditez votre événement pour changer son statut en "annulé" (ou supprimez-le si vous préférez), et envoyez immédiatement un email à votre audience pour prévenir, présenter vos excuses, et proposer une nouvelle date. C'est douloureux, mais infiniment moins dommageable qu'un silence radio pendant 45 minutes.
Pour aller plus loin
Dans le chapitre suivant, nous découvrirons le relive, l'une des fonctionnalités les plus puissantes de PayLive. Le relive vous permet de diffuser une vidéo pré-enregistrée comme si elle était en direct, avec un chat actif en temps réel, et la possibilité pour vous d'intervenir en tant qu'hôte. C'est ce format qui transforme une formation enregistrée en événement communautaire.